قد تتوقف ميزة استنساخ الصوت في Voices AI عن العمل لسببين رئيسيين: انتهاء الاشتراك أو الوصول إلى الحد المسموح به لعدد النسخ الصوتية.
1. انتهاء الاشتراك
كيفية التحقق من حالة الاشتراك
افتح تطبيق Voices AI.
اضغط على القائمة في الزاوية العلوية اليسرى.
تأكد من أن حالة الاشتراك تظهر على أنها Active.
كيفية حل المشكلة
قم بتجديد اشتراكك لاستعادة الوصول إلى الميزة
أو تواصل مع الدعم للحصول على المساعدة:
البريد الإلكتروني: [email protected]
داخل التطبيق: استخدم زر «الدردشة مع الدعم»
2. الوصول إلى الحد المسموح به للنسخ الصوتية
حتى مع وجود اشتراك نشط، قد تتوقف ميزة استنساخ الصوت عن العمل إذا وصلت إلى العدد المسموح به من النسخ الصوتية.
كيفية التحقق من ذلك
افتح تطبيق Voices AI.
انتقل إلى قسم Clone.
إذا وصلت إلى الحد المسموح، ستظهر لك رسالة تنبيه أسفل الأصوات المستنسخة.
كيفية حل المشكلة
اضغط على أحد الأصوات المستنسخة.
اختر Delete لحذف النسخة الصوتية.
قم بإنشاء نسخة صوتية جديدة بعد الحذف.
يمكنك تكرار هذه العملية عدد المرات التي تحتاجها أثناء وجود اشتراك نشط.
📸 راجع لقطات الشاشة أدناه للحصول على إرشادات مرئية.
