La función de Clonación de Voz en Voices AI puede dejar de funcionar por dos razones principales: una suscripción vencida o haber alcanzado el límite de clones de voz.
1. La Suscripción Ha Expirado
Cómo Verificar el Estado de Tu Suscripción
Abre la aplicación Voices AI.
Toca el menú en la esquina superior izquierda.
Verifica que el estado de tu suscripción aparezca como Active.
Cómo Solucionarlo
Renueva tu suscripción para recuperar el acceso.
O contacta con soporte para recibir ayuda:
Correo electrónico: [email protected]
En la aplicación: usa el botón Chat with Support
2. Se Alcanzó el Límite de Clones de Voz
Incluso con una suscripción activa, la Clonación de Voz puede dejar de funcionar si has alcanzado el número máximo permitido de clones de voz.
Cómo Verificarlo
Abre la aplicación Voices AI.
Ve a la sección Clone.
Si alcanzaste el límite, verás una notificación debajo de tus voces clonadas.
Cómo Solucionarlo
Toca una voz clonada.
Selecciona Delete para eliminarla.
Crea un nuevo clon de voz después de la eliminación.
Puedes repetir este proceso tantas veces como necesites mientras tu suscripción esté activa.
📸 Consulta las capturas de pantalla a continuación como guía visual.
