Se seus créditos não aparecerem após trocar de dispositivo, normalmente isso acontece porque você não está conectado à mesma conta usada na compra.
Como Restaurar Seus Créditos
Faça login usando a mesma conta (Apple, Google ou X) que você utilizou para comprar créditos ou uma assinatura.
Abra o aplicativo e vá até Gerenciar Assinatura.
Toque em Restaurar Compras.
Ainda Não Consegue Ver Seus Créditos?
Se os seus créditos ainda não aparecerem, entre em contato com o suporte e envie os detalhes da sua compra:
E-mail: [email protected]
No aplicativo: use o botão Conversar com o Suporte
Observação Importante
Certifique-se de sempre usar o mesmo método de login em todos os dispositivos para manter o acesso às suas compras e créditos.