Passer au contenu principal

Pourquoi la génération audio s’arrête-t-elle dans Voices AI ?

Découvrez pourquoi la génération audio peut cesser de fonctionner et comment résoudre le problème dans Voices AI.

Si la génération audio s’arrête dans Voices AI, cela est généralement dû à des problèmes temporaires ou à des limitations du système. Voici les raisons les plus courantes :


1. Connexion Internet faible ou instable

La génération audio dans Voices AI nécessite une connexion Internet stable. Si votre connexion est lente ou interrompue, le processus peut s’arrêter ou échouer.

Ce que vous pouvez faire :

  • Vérifiez votre connexion Internet

  • Passez à un réseau Wi-Fi ou mobile plus stable

  • Redémarrez l’application puis réessayez


2. Limitation des crédits

Si vous n’avez plus de crédits, le processus de génération s’arrêtera.

Ce que vous pouvez faire :

  • Vérifiez votre solde de crédits dans l’application (bouton du menu)

  • Rechargez vos crédits si nécessaire


3. Forte charge des serveurs

Les serveurs de Voices AI peuvent être occupés en raison d’une forte demande, ce qui peut interrompre ou ralentir la génération.

Ce que vous pouvez faire :

  • Attendez quelques minutes puis réessayez

  • Réessayez plus tard


4. Problèmes de l’application ou bugs temporaires

Des bugs occasionnels ou des problèmes temporaires dans Voices AI peuvent interrompre le processus de génération.

Ce que vous pouvez faire :

  • Redémarrez l’application

  • Assurez-vous d’utiliser la dernière version


Besoin d’aide supplémentaire ?

Si la génération audio continue de s’arrêter, contactez le support et fournissez des détails sur votre problème :

  • Dans l’application : utilisez le bouton « Chat with Support »

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?